吉他自习室支持

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你可以通过邮件咨询 App 使用方法、报告问题、提出功能建议,或请求隐私相关帮助。

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通常会在 2 个工作日内回复。节假日期间可能稍有延迟。

发送邮件时请提供

  1. 设备型号,例如 iPhone 16 或 iPad Air 11 英寸。
  2. iOS 或 iPadOS 版本,以及吉他自习室 App 版本。
  3. 出现问题的页面、操作步骤,以及你预期和实际看到的结果。
  4. 如与练习检测有关,请说明麦克风权限、周围环境和设备离吉他的距离。
  5. 如方便,可附上不包含个人敏感信息的截图。

请不要在邮件中发送密码、身份证件、支付信息或其他不必要的敏感信息。吉他自习室当前不会上传或保存你的麦克风录音。

常见问题

App 需要登录吗?

不需要。当前版本可以直接查看课程、曲谱、和弦和练习内容。

为什么需要麦克风权限?

麦克风用于识别吉他的调音、单音和开放和弦。音频只在设备本地实时分析,不会保存或上传。

麦克风检测不准怎么办?

请把设备放在琴箱前方约 20 至 30 厘米处,关闭外放伴奏和说话声,并一次只弹当前目标。使用节拍器或伴奏时建议戴耳机,避免声音再次进入麦克风。

拒绝麦克风权限后还能使用吗?

仍然可以查看课程、曲谱和和弦内容,但调音和练习检测无法听到你的琴声。你可以在系统“设置”中找到“吉他自习室”,重新开启麦克风权限。

曲库是否包含商业歌曲?

当前版本使用原创教学曲、公版旋律和传统片段,不提供未授权商业歌曲的歌词或音频。