GuitarTool

GUITARTOOL 技术支持

先解决练习中的问题,再回到音乐里。

这里汇总 GuitarTool 当前 App Store 版本的设备要求、常见问题与联系入口。核心功能无需账户,并可离线使用。

联系技术支持 前往 App Store
文档范围App Store 当前可用版本
支持设备iPhone · iPad · Apple Watch
系统要求iOS / iPadOS 17 或更高版本
数据方式无需账户 · 核心功能离线运行

01 / QUICK CHECK

先试这几个快速步骤

  1. 01

    在 App Store 确认已更新到你所在地区当前可用的最新版本。

  2. 02

    完全退出 GuitarTool 后重新打开;涉及 Watch 或 Widget 时,也请先打开一次 iPhone App。

  3. 03

    在“设置 → 隐私与安全性”中检查麦克风或照片权限。

  4. 04

    仍未解决时,来信说明设备型号、系统版本、问题发生在哪个工具,以及复现步骤。请勿发送私人录音。

02 / TROUBLESHOOTING

按功能排查常见问题。

说明以你所在地区 App Store 当前可下载的版本为准。

01

调音器没有声音输入

首次使用时允许麦克风权限,并确认没有其他 App 独占音频输入。调音器只在设备上实时分析音高,不保存或上传声音。若电平没有变化,请检查系统麦克风权限并重新进入调音器。

02

节拍器没有声音或节拍中断

检查设备音量、静音状态和当前蓝牙/AirPlay 音频路线。停止后重新开始一次;若切换过输出设备,请重新打开节拍器,让音频会话恢复到当前路线。

03

Widget 没有同步最新速度

先在 iPhone 上打开 GuitarTool 一次,确认主 App 和 Widget 已同步;随后返回主屏幕再操作。必要时移除并重新添加 Widget。小、中、大三种尺寸都支持速度、拍号、播放和 TAP 操作。

04

Apple Watch 没有声音或状态不同步

确认 Watch App 已安装,并先在 iPhone 上打开 GuitarTool。Watch 落腕或屏幕变暗后,声音节拍可以继续,但界面与触觉刷新会暂停。实际声音输出取决于手表型号和当前音频路线,部分设备需要蓝牙耳机或扬声器。

05

和弦卡片无法保存到照片

在系统设置中允许 GuitarTool 添加照片。保存前会显示最终卡片预览;系统分享只发送图片,不强制附带下载链接,也不会把图片上传到 GuitarTool 服务器。

03 / PRIVACY

关于隐私与权限

GuitarTool 不要求注册,不包含广告或第三方统计 SDK。麦克风只用于本机实时调音;照片权限只在你主动保存和弦卡片时使用。

阅读完整隐私政策

04 / DIRECT SUPPORT

需要进一步帮助?

邮件中请附上设备型号、系统版本、GuitarTool 版本以及清晰的复现步骤。这样最容易定位问题。

发送邮件 weizhichao1027@gmail.com