Comece pelas perguntas do fluxo real. Se ainda precisar de ajuda, escreva e cole o texto de diagnóstico do app.
Não há sistema de tickets nem prazo de resposta. Esta página e a caixa de e-mail são a mesma porta.
E-mail de suporte
281916057@qq.com
Não anexe fotos originais com conteúdo privado. O diagnóstico omite fotos e padrões.
Fuse Beads: Pattern Maker está na App Store para iPhone, iOS 17 ou posterior. Grátis, sem compras no app nem assinaturas. Vendido em 175 países ou regiões.
No Início, comece um projeto de foto e escolha uma imagem em Fotos, câmera ou Arquivos. Ajuste recorte, tamanho, limite de cores, detalhe e paleta. Um começo cuidadoso é 40×40 com 16 cores. Deixe a limpeza de fundo desligada salvo assunto nítido e fundo no caminho. Veja a prévia, gere, compare com o original ou volte a ajustar.
Em Materiais você vê totais por cor. Marque as que já tem, estime pacotes e copie a lista. Os códigos da tela são aproximados. Confira a carta física atual da marca antes de uma compra grande.
Em Seguir, escolha uma cor para destacá-la só. Toque nas contas colocadas, veja o avanço e a próxima. Mantenha a tela ligada se precisar. O progresso fica no projeto local.
Exporte PNG ou PDF com coordenadas do espaço de trabalho ou do menu do projeto. Tabuleiros grandes como 58×58 incluem páginas 20×20. Antes de trocar de telefone ou apagar o app, exporte um backup JSON em Eu → Ajustes e privacidade. Desinstalar apaga todos os padrões da sandbox.
Não. Fotos do seletor, da câmera ou de Arquivos são processadas só no aparelho. A limpeza de fundo usa Apple Vision no aparelho. Fotos e máscaras não vão a um servidor.
Depende da nitidez, do recorte, do tamanho, do limite de cores e do detalhe. O caminho usual é 40×40 com 16 cores. Use a prévia, confirme no original ou volte. Depois de salvar também pode gerar de novo a partir do original.
Vem desligada. Ligada, protege o assunto no aparelho e trata o fundo ligado como células vazias. Se as bordas sumirem ou o fundo ficar, desligue e edite à mão, ou use uma foto mais nítida.
São referências aproximadas, não cores de fábrica. Telas e lotes variam. Compare a carta física atual antes de uma compra grande.
Exporte do espaço de trabalho ou do menu do projeto. O PNG pode ir para Fotos com acesso só de adicionar; o app não lê a biblioteca com essa permissão. PDFs têm coordenadas. Tabuleiros grandes como 58×58 ganham páginas 20×20. O resto usa a folha de compartilhamento.
Os dados ficam em Application Support/BeadTime. Itens danificados são isolados como projects-invalid e o resto abre. Exporte um backup primeiro. Se o arquivo da biblioteca for grande demais, o original é afastado e não é sobrescrito.
Ajustes exporta um backup JSON versionado e importa com mesclagem. No mesmo projeto vence o horário de atualização mais novo. Backup de um app mais novo não entra. Arquivos grandes demais ou projetos demais são recusados.
Não. Apaga padrões, prévias e progresso da sandbox. Exporte um backup local antes de remover o app ou trocar de telefone.
Eu → Ajustes e privacidade → Copiar informações de diagnóstico. Inclui versão, aparelho, sistema e número de projetos locais, sem fotos nem padrões. Cole no e-mail de suporte.
Inglês, chinês simplificado, chinês tradicional, japonês, coreano, espanhol, francês, alemão, português do Brasil, italiano, russo, árabe (direita para a esquerda) e hindi. Siga o sistema ou fixe um idioma em Ajustes.
Só se você escolher tirar uma foto para um padrão. Essa foto também é processada no aparelho. Não usa localização, microfone, contatos nem rastreamento.
Sim. O trabalho central é offline. A rede só serve para abrir este site ou enviar e-mail. O app não fala com servidor do desenvolvedor.
Sim. Grátis na App Store, sem compras, assinaturas ou contas. Abra e comece.
É para iPhone com iOS 17 ou posterior. iPad, Mac e Apple Vision Pro não são destinos da App Store. Baixe no iPhone.
Shanghai Qishan Cultural Communication Co., Ltd. E-mail: 281916057@qq.com.
